MEDIATION
... durch einen neutralen Mediator. Dieser führt die Parteien zu
einem echten Dialog und zu einer gemeinsamen kreativen Lösung.
- Konflikte mit Kunden
- Vertragsverhandlungen
- Vergleichsverhandlungen
- Gesellschafterkonflikte, Konflikte unter Führungskräften
- Umstrukturierungen, Fusionen
- Konflikte mit öffentlicher Verwaltung, Bürgerinitiativen, Verbänden
- wahrnehmen, um welche Interessen es wirklich geht
- in gegenseitiger Achtung eine konstruktive Haltung einnehmen
- pragmatisch und sachorientiert Lösungsalternativen erarbeiten
- eine Win-Win-Lösung finden.
- klar strukturiertes Vorgehen mit Fokus auf die sachliche Verhandlungsebene
- Aufmerksamkeit für den wahren Hintergrund des Konflikts
- eine empathische Haltung gegenüber den Verhandlungspartnern
- Anwendung modernster Techniken zur Findung kreativer Lösungsansätze